Estamos hechos de redes sociales

“Me gusta”, “actualizar el muro”, “tuitear”, “etiquetame”, “¿tienes Facebook?”, “¿vi tus fotos en el Facebook?”, “te sigo en Twitter”, y muchas otras frases parecidas se han vuelto parte de nuestro vocabulario y accionar cotidiano. Las redes sociales ya trascienden edades, clases sociales, profesiones. Estar en las redes es cada vez más estar pendiente de los demás y en contacto a la distancia. Estar inmerso en pantallas de distinto tipo a través de las redes sociales digitales se ha hecho piel en los humanos del siglo XXI.

Las redes sociales son espacios de encuentro con aires de nostalgia con compañeros de la secundaria o grupos de antaño, principalmente para mayores de 40 años. Es decir, sentirse solo y aislado podría decirse que es una cosa del pasado.

Hoy en día, prácticamente todas las personas que se conectan a internet, tienen acceso a más de una red. La industria de las redes sociales es una de las que más crece mundialmente. Con este panorama mundial podemos observar que la mejor forma de ser visto en este medio es haciendo parte de más de una red social, cuando digo haciendo parte me refiero a una participación activa que lleve tu marca hasta tu público, dando la imagen que tanto quieres mostrar.

¿Cómo surgieron las redes sociales?

Las redes sociales que actualmente existen, no hicieron parte del surgimiento de esta nueva forma de comunicación que hoy hace parte del día a día de la gran mayoría de personas en todo el mundo.

Muchas fueron las precursoras y probablemente nunca oímos hablar de ellas. La primera red social apareció en 1997, se llamaba Six Degrees y su creadora era la empresa Macroview, en esta herramienta era posible crear una lista de amigos y generar perfiles de usuarios.

En el 2003 empezaron a surgir otras redes sociales, que poco a poco fueron aumentando su red de usuarios, como por ejemplo Hi5, MySpace, Friendester, Orkut, Tribe, etc. Estas redes contaban con nuevas aplicaciones que colaboraban con la interacción entre los usuarios. El gran problema de ellas era que no alcanzaban una expansión mundial. Unas eran más usadas en algunos países que en otros y la globalización difícilmente alcanzaba este universo.

En el 2004 nació Facebook, la primera red social con alcance mundial a gran escala, una de las más exitosas de las redes que existe hasta hoy y que probablemente continuará existiendo durante un largo tiempo, gracias a sus constantes actualizaciones que mencionaremos posteriormente.

En el 2006 apareció otra de las grandes que hoy conocemos, Twitter, con una propuesta mucho más limitada de la que existe actualmente, llegó para mantenerse hasta ahora como una de las más poderosas redes sociales, que también se mantiene siempre actual trayendo constantes novedades a sus usuarios.

¿Cuáles son las redes sociales más usadas?
  • FacebookComo líder absoluto en número de usuarios en el mundo, en Latinoamérica no podría ser diferente. Por aquí por lo menos, 4 de cada 5 internautas tiene un perfil en esta red social.El excelente trabajo de Zuckerberg encabeza la lista de favoritos gracias a sus actualizaciones. Los cambios van desde su apariencia y sus posibilidades de interacción, hasta su algoritmo, tan complejo, que a veces parece que lee tu mente.Así Facebook se asegura que cada vez que entres, veas lo que te interesa, que te guste lo que ves y eso te lleva a regresar, regresar y regresar. Este es el secreto de su éxito.Los usuarios de esta red la usan a diario, la mayoría, algunas veces más de una hora por día. La utilizan para comunicarse con otras personas, para buscar información y leer noticias, para realizar compras e interactuar con sus marcas favoritas. Con tantos usos, ¿cómo destronarla de este primer lugar?
  • YouTubeEl líder de videos en internet también funciona como red social. Es la forma más rápida en la que te puedes entretener, informar y educar. Muchos prefieren ver un video que leer un texto y esto es muy bien aprovechado por esta plataforma. La facilidad en compartir información es lo que hace que esta red tenga tanto éxito, sobre todo con el público más joven, tanto produciendo como consumiendo videos.Al registrarte como usuario y crear un canal, se te abren muchas posibilidades tanto para una red de amigos como para una red profesional. Excelente para la divulgación de una marca, Youtube nos abre un abanico de oportunidades.
  • Google+A pesar de esta red social no ser tan popular, su lugar en esta lista se debe a la cantidad de cuentas de Gmail y otros servicios de Google, sus usuarios indirectamente acaban creando perfiles en esta red, lo que no implica una fuerte participación como red social, sin embargo últimamente esto está cambiando.La plataforma Google+ fue lanzada en el 2011 y exige que sus usuarios sean mayores de 13 años.Su gran ventaja es que la información que es compartida regularmente en esta plataforma, permite que aparezca en las búsquedas de Google. Esto es de gran ayuda para la divulgación de una marca.
  • LinkedInMás que una red social, LinkedIn es una red profesional. Los latinoamericanos la usan frecuentemente con el objetivo de buscar empleo o mostrarse disponible para el mercado de trabajo.Esta red social es uno de los mejores lugares para trabajar el marketing profesional, participar de discusiones en un área específica y también es un excelente lugar para crear networking con profesionales del mismo sector.
  • TwitterEs red social de microblogging (contenido de blog que permite que los usuarios hagan breves actualizaciones, que pueden contener imagen y texto con 140 caracteres, y publicarlas para que sean vistas públicamente o por un grupo restricto de usuarios).Twitter es una de las redes sociales más importantes en el mundo de los negocios ya que sus herramientas colaboran para la creación de una marca de peso y pueden dar un destaque especial a las cualidades de tu negocio.
  • InstagramNadie pensó que una aplicación móvil para compartir fotos con filtros iba a ser tan popular. Instagram, hoy tiene alrededor de 300 millones de usuarios que la utilizan desde sus smartphones.Tanto personas como empresas ven potencial en Instagram, hoy propiedad de Facebook, y que de tanto en tanto nos sorprende con nuevas funcionalidades, lo que contribuye a que su popularidad siga creciendo.

Otras redes sociales que encantan 

  • Whatsapp Esta famosa aplicación puede ser considerada una red social por el hecho que conecta personas y ofrece posibilidades de conocer gente a través de los grupos. Este app que se ha convertido en uno de los más usados por los latinoamericanos puede ser usado tanto en dispositivos móviles y en el ordenador.La creación del perfil por medio de un número activo de móvil posibilita poner una imagen, una foto. También permite que el usuario coloque un pensamiento, se presente y empiece a interactuar con otras personas.Las conexiones por Whatsapp posibilitan el envío de imágenes, textos, archivos como documentos, videos, localización, entre otras funciones. Eso sin mencionar el próximo auge sobre WhatsApp para negocios.
  • Snapchat Conocido por ser una de las redes sociales favoritas de los Millenials, Snapchat es una red divertida que ofrece muchas posibilidades. Después de crear el perfil, el usuario puede compartir fotos, videos cortos y mensajes de texto. Uno de los atractivos de Snapchat es que todo contenido enviado se autodestruye luego de ser recibido. Para que el material se destruya en un determinado tiempo después de recibido, es importante que el remitente defina un tiempo límite que puede variar entre 1 y 10 segundos.Otra ventaja de la red social es la mayor seguridad ofrecida para intercambiar mensajes, una vez que no se puede salvar la imagen recibida.
¿Cuáles son las redes sociales más usadas en México?   

Según el Estudio sobre los hábitos de los usuarios de internet en México, el 95% y 93% de las personas usan Facebook y WhatsApp, respectivamente. Le siguen, YouTube con 72%; Twitter 66%; Instagram 59%; LinkedIn 56%, y Snapchat, 31%.

Es importante mencionar que los informes señalan que los usuarios permanecen conectados en promedio ocho horas con un minuto, sin embargo, casi tres horas las destinan a estos sitios, es decir, 38% del tiempo en que navegan.

Asimismo, menciona que el celular es el medio por donde más se conectan las personas, es decir un 77%, mientras que un 69% emplea una computadora portátil y un 50% una de escritorio.

Por ende, el uso de smartphones ha impulsado el crecimiento de los beneficiarios con redes que se crearon únicamente en versión móvil, tal es el caso de Snapchat, Waze e Instagram.

En contraparte, quienes usan computadoras de escritorio y laptops se enfocan en redes sociales específicas como Slideshare, LinkedIn y Flickr, ya que por su naturaleza se facilita su uso en dichos dispositivos.

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